Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen gezeigt.

--- corona:arbeit [2020/04/29 18:10]
winfried
+++ corona:arbeit [2020/05/12 18:37]
claudia
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 ====== Arbeit ======
 ===== Jobcenter=====
-=== Reinickendorf ===
+==== Charlottenburg/Wilmersdorf ====
+Das Jobcenter ist derzeit nicht für den persönlichen Kontakt geöffnet, um die Gesundheit aller zu schützen. Es ist sichergestellt, dass alle Leistungen inklusive Leistungsauszahlungen gewährleistet werden.
+ Folgende Kontaktmöglichkeiten stehen zur Verfügung
+• Jobcenter.digital  Hier können Veränderungsmitteilungen online erstellt und Weiterbewilligungsanträge online einreicht werden
+(Die Zugriffsberechtigung erhalten Sie bei Registrierung per Post.)
+• Jobbörse  Kurzfristig verfügbare Arbeit finden Sie über den Suchbegriff “jobsNOW”.
+(Die Zugriffsberechtigung erhalten Sie bei Registrierung per Post.)
+•Zur persönlichen Abgabe Ihrer Unterlagen steht der Hausbriefkasten zur Verfügung
+• direkte telefonische Beratung ist möglich, wenn die aktuelle Telefonnummer schriftlich, per E-Mail oder über das Servicecenter mitgeteilt wird
+Bei dringenden Anliegen kann sich an die Hotline des Jobcenters gewandt werden
+Mo. – Mi.: 08:00 – 16:00 Uhr
+Do.: 08:00 – 18:00 Uhr
+Fr.: 08:00 – 14:00 Uhr
+(030) 5555 32 6860
+==== Pankow ====
+Die Reduzierung persönlicher Kontakte ist ein entscheidender Beitrag zur Verringerung der Infektionsgefahr. Die Verlangsamung des Ausbruchgeschehen des Corona-Virus und damit den Anstieg der Krankheitsfälle hinauszögern, um das Gesundheitswesen vor Überlastung zu schützen, ist daher oberstes Ziel
+Eine persönliche Anliegenklärung                                                                             ist bis auf weiteres nur in Notfällen möglich.
+Persönliche Vorsprachen betreffen ausschließlich:
+  * Kostenübernahme für ein Wohnheim/ drohender Obdachlosigkeit
+  * nachgewiesene (z.B. durch Konto-Auszüge) finanzielle Notlage
+  * kurzfristige Energieabschaltung bzw. Räumungsklage
+  * notwendige Barauszahlung bei kurzfristiger Arbeitsaufnahme
+  * Neuantragstellung Arbeitslosengeld II \\
+Es erfolgt eine Zugangssteuerung für das Haus, so dass immer nur max. 20 Kund_innen im Wartebereich der Eingangszonen Platz nehmen können.
+Termine werden telefonisch oder online durchgeführt werden
+Schaltung je einer Sammelrufnummer für die Teams zur Kommunikation mit den Kund_innen (unter Umgehung des Servicecenters)
+Die Zugangsbeschränkung gilt auch für den Empfang / EZ der Jugendberufsagentur Berlin am Standort Pankow.
+==== Reinickendorf ====
 Eine persönliche Anliegenklärung                                                                             ist bis auf weiteres nur in Notfällen möglich.
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 Beratung und Vermittlung: 030 – 5555 36 6881
 Arbeitgeber-/Trägerteam: 030 – 5555 36 6883
+==== Spandau ====
+Eine persönliche Anliegenklärung bis auf weiteres nicht möglich.
-=== Pankow ===
+Folgende Kontaktmöglichkeiten sollen genutzt werden:
-Die Reduzierung persönlicher Kontakte ist ein entscheidender Beitrag zur Verringerung der Infektionsgefahr. Die Verlangsamung des Ausbruchgeschehen des Corona-Virus und damit den Anstieg der Krankheitsfälle hinauszögern, um das Gesundheitswesen vor Überlastung zu schützen, ist daher oberstes Ziel
-Eine persönliche Anliegenklärung                                                                             ist bis auf weiteres nur in Notfällen möglich.
+• Servicecenter (Tel.: 030 555571-2222, Mo.-Fr. 08:00-18:00 Uhr),
+• Online Services (https://www.arbeitsagentur.de/vor-ort/jobcenter-berlin-spandau/startseite ) bei Weiterbewilligungsanträgen und Veränderungsmitteilungen,
+• der Postweg / Hausbriefkasten oder
+• Email an die Ihnen bekannten E-Mail-Adressen ihres zuständigen Teams
+Für dringende Fragen zu dem bestehenden Leistungsbezug:
+555571-7910
+in der Zeit von Montag bis Mittwoch von 08:00 Uhr bis 16:00 Uhr, Donnerstag von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr, Freitag von 08:00 Uhr bis 14:00 Uhr
+Zu den bekannten Erreichbarkeitszeiten (Öffnungszeiten) bestehen abhängig vom Sachverhalt folgende telefonischen Kontaktmöglichkeiten:
+Bei erstmaliger Antragstellung (Neuanträge): 030 555571-7911 (nur Neuanträge auf Grundsicherung)
+In folgenden Fällen
+• drohende Obdachlosigkeit
+• nachgewiesene (z.B. durch Konto-Auszüge) finanzielle Notlage
+• notwendige Barauszahlung bei kurzfristiger Arbeitsaufnahme
+Kontakt über: 030 555571-7010
-Persönliche Vorsprachen betreffen ausschließlich:
-  * Kostenübernahme für ein Wohnheim/ drohender Obdachlosigkeit
-  * nachgewiesene (z.B. durch Konto-Auszüge) finanzielle Notlage
-  * kurzfristige Energieabschaltung bzw. Räumungsklage
-  * notwendige Barauszahlung bei kurzfristiger Arbeitsaufnahme
-  * Neuantragstellung Arbeitslosengeld II \\
-Es erfolgt eine Zugangssteuerung für das Haus, so dass immer nur max. 20 Kund_innen im Wartebereich der Eingangszonen Platz nehmen können.
-Termine werden telefonisch oder online durchgeführt werden
-Schaltung je einer Sammelrufnummer für die Teams zur Kommunikation mit den Kund_innen (unter Umgehung des Servicecenters)
-Die Zugangsbeschränkung gilt auch für den Empfang / EZ der Jugendberufsagentur Berlin am Standort Pankow.
 ===== Soforthilfen für Unternehmen =====
 === Wirtschaftsportal Pankow ===
 Informationen unter https://www.pankow-wirtschaft.de/de/aktuelles

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